Podróże coraz częściej wpisane są w nasze życie. Lubimy czas
wakacji, kiedy to można pojechać w ciekawe miejsce i poznać inną stronę życia.
Pomimo, że podróżowanie nie jest dla nas obce cały czas uczymy czym jest
podróżowanie i jakimi prawami rządzi się branża turystyczna.
Rejs samolotem nie jest już opcją tylko dla wybranych. Tanie
linie lotnicze sprawiły, że każdy z nas może pozwolić sobie na zakup biletu
lotniczego i skorzystanie z naprawdę wygodnego środka transportu. Pamiętajmy
jednak, że niezależnie od tego ile nasz bilet kosztował obowiązują nas zasady
przedstawione w regulaminie przewoźnika. Dodatkowo w przypadku naprawdę tanich
biletów należy wziąć pod uwagę, że pewne opcję dostępne w konkretnych liniach
lotniczych mogą być dla nas niedostępne.
Oto kilka ważnych aspektów o których warto pamiętać przy
zakupie biletu lotniczego:
- Przed zakupem
biletu sprawdźmy jakie dokładnie lotniska obsługuje przewoźnik - w wielu
europejskich miastach (i nie tylko) dostępnych jest kilka lotnisk, które mogą
znajdować się nawet ponad 100 km od konkretnej aglomeracji.
- W trakcie wyboru
taryfy bądź konkretnego lotu sprawdź co zawiera cena biletu – o ile zgodnie z
obowiązującym prawem przewoźnik zobligowany jest do przedstawiania cen z
opłatami lotniskowymi i podatkami, o tyle żaden przewoźnik w cenę biletu nie
musi wliczać opłaty za bagaż rejestrowany czy cateringu pokładowego.
- Przed płatnością
upewnij się, czy dane wpisane do rezerwacji są prawidłowe - proszę uwierzcie
systemy same nie zmieniają danych rezerwacji. Różni przewoźnicy po wyborze dat
rezerwacji różnie prezentują oferowane rejsy. Bardzo często po wyborze
konkretnej daty zobaczymy propozycje na dzień przed i po. Zaznaczając pierwszy
z brzegu rejs możemy sami sobie krzywdę.
- Zapoznaj się
najważniejszymi warunkami przewozu przewoźnika - Kupując bilet podpisujemy
umowę którą powinniśmy przeczytać. Oczywiście nie każę nikomu czytać całości
- są pewne zasady, które są niezależne od linii i zawsze będą wyglądać tak samo,
są jednak również elementy które mogą być inne dla każdego przewoźnika (zasady
odprawy, limity bagażu, zasady zmiany rezerwacji, rezygnacji, kategorie
wiekowe).
- Jeśli w trakcie
płatności długo czekasz na odpowiedź za banku – nie klikajmy żadnych
przycisków funkcyjnych. Trzykrotne wciśniecie „zatwierdź płatność” naprawdę nie
przyspieszy transakcji. W takich sytuacjach dobrze skontaktować się z
przewoźnikiem. Agent w Call Center na podstawie naszych informacji może
sprawdzić, czy dokonaliśmy jakiejś transakcji.
- Spisujmy kody
rezerwacji – kod rezerwacji to nasz bilet. Nawet jeśli przewoźnik ma w
zwyczaju przesyłać potwierdzenie na adres mailowy zapisanie kodu nic nas nie
kosztuje. W przypadku jeśli potwierdzenie rezerwacji nie trafia na adres
mailowy przy pomocy kodu rezerwacji możemy bardzo szybko zweryfikować sytuację.
Mam nadzieje, że te kilka informacji pomoże wam chwili
zakupu biletu.
Życzę wam udanego podróżowania!